TERMINOS Y CONDICIONES Y POLITICA DE PRIVACIDAD
Este Reglamento de conductores de automoviles (particualres y taxis) registrados en la página web pidcar.com y en la aplicación PIDCAR descargada en cualquier dispositivo móvil o fijo debe ser leído atentamente por el conductor al registrarse y al ser aceptado se deben cumplir los ítems aquí expuestos (ya que son de índole obligatoria al inscribirse en la aplicación PIDCAR CONDUCTOR) así:
La empresa PIDCAR S.A.S (en creación) en conformidad con la ley colombiana y que será debidamente registrada en la ciudad de CUCUTA cuyas oficinas se encuentran actualmente en la avenida 4 # 13-41 barrio latino con teléfono de contacto +57 3002023114 y correo electrónico guillermobalaguer@hotmail.com. Quien en adelante será denominado “PIDCAR”.
La app PIDCAR conductor solo se registrara conductores de autos con todos los documentos y seguros para la movilizacion, de acuerdo a la constitución en Colombia y cualquier país donde existan sucursales y en el proceso de inscripción se registraran los documentos e información que la aplicación pida ya que solo de esta manera se autorizara al conductor recibir carreras desde el día de su inscripción lo que implicará para el PIDCAR conductor la obligación de marcar y confirmar el haber leído y aceptado el presente reglamento, así como a las modificaciones que realice PIDCAR S.A..S serán aplicables cada vez que se utilice el aplicativo PIDCAR
A. Glosario
A1. “PIDCAR S.A.S”: es de ahora en adelante la empresa que por medio de su aplicación PIDCAR será el enlace entre el pasajero y el conductor que decida aceptar un servicio de transporte de personas o de encomiendas (mensajería). Respetando la normatividad vigente en Colombia.
A2. “Conductor ”: es la persona que está registrada en la aplicacion pidcar, con todos los documentos subidos y autorizados por la aplicacion
A3. “app PIDCAR CONDUCTOR”: Aplicación para dispositivos móviles PIDCAR en su versión conductor
A4. “Servicios ENCOMIENDAS”: Son los servicios que los pasajeros soliciten por medio de la app PIDCAR para pedir domicilios varios como comidas, llevar mascotas, etcétera dentro de los límites de la ciudad o intermunicipal, solo si el conductor acepta previamente colocando el valor de la tarifa por dicho servicio y solo si el pasajero acepta este valor previamente estipulado, de conformidad con lo previsto en el artículo 3 de la Ley 1369 de 2009. DE COLOMBIA
A5. “Pasajero(s)”: El Pasajero es un Usuario que solicita un servicio de transporte por medio de la aplicación PIDCAR App y se beneficia de una Licencia de Uso limitada a los términos y condiciones generales de la Aplicación.
B. beneficios de pertenecer a la app PIDCAR CONDUCTOR.
La app PIDCAR se creó con el único objetivo de recuperar los pasajeros al servicio de transporte que estan realizando aplicaciones internacionales, por tanto la app PIDCAR ha destinado parte de sus propias ganancias para estimular la afiliación de estos pasajeros al sistema
B1. Estimulamos al pasajero a ganar puntos en cada carrera
B2. Estimulamos al pasajero para que afilie a todos sus amigos a la app PIDCAR para que el afiliador gane puntos cada vez que sus referidos directos tomen transporte.
B3. Rifaremos gratis cada final de mes, teléfonos celulares de alta gama entre los pasajeros y conductores, con una oportunidad diferente por cada servicio de carrera de ttransporte o mensajería que se realice.
B4. Estimularemos al conductor para que afilie a todos sus pasajeros con su código único y que este conductor gane puntos cada vez que el pasajero tome cualquier transporte por todo el país.
B5. Estimulamos al pasajero a que pague con sus puntos ganados, el servicio de transporte o que compre en cientos de comercios por todo el país ya que cada 1 puntos es igual a 1 peso colombiano.
C. Registro de conductores de transporte en PIDCAR.
Solo personas mayores de edad con licencia de conducción vigente habilitada para la conducción de vehículos automotores por la normatividad colombiana, sin que se haya suspendido o prohibido prestar el servicio por las autoridades competentes o por el incumplimiento al presente reglamento.
El registro se hace únicamente por la app PIDCAR y todos sus datos deben ser reales y conformes a la ley de cada país, se verificaran los datos y se autorizara el conductor en un plazo de 48 horas hábiles
El conductor que ha seguido las instrucciones de descarga, instalación, registro y cargue de documentos, declara que garantiza que la información y datos suministrados para pertenecer a la app PIDCAR son veraces y actualizadas, junto con las fotografías que solicitemos.
El uso de las contraseñas de acceso al sistema app PIDCAR CONDUCTOR son personales e intransferibles, cualquier uso de la misma será responsabilidad del conductor registrado y le corresponderá a este responder por cualquier daño o perjuicio realizado por el uso indebido del aplicativo así como de sus canales de acceso para recibir servicios de transporte.
PIDCAR SAS verificara en las bases de datos de tránsito y transporte por multas o comparendos que no hayan sido cancelados así como el historial de las mismas multas, se llamara personalmente a las empresas en que están afiliados y se constatara que el vehículo y el conductor estén debidamente registrados y por último se consultara en la base de datos de la policía de cada país para verificar los antecedentes penales y judiciales del conductor ya que PIDACAR SAS se reserva el derecho de admisión de conductores con antecedentes o conductas dudosas o reportadas sistemáticamente .
Los datos aquí registrados por parte del conductor deben ser verídicos y reales ya que en caso de reclamo por parte del pasajero en contra del servicio será únicamente responsabilidad del conductor y este (el conductor) exime de toda responsabilidad a la aplicación PIDCAR por cualquier molestia o reclamo por parte del pasajero, siendo responsabilidad única y exclusivamente del conductor, del dueño del vehículo, de la empresa de transporte que lo tiene afiliado y de los seguros contractuales que exige la ley colombiana para el libre movilización de transporte en el territorio nacional, por tanto al inscribirse el conductor acepta todos los términos y condiciones que aquí se están anexando y libera a la aplicación PIDCAR SAS por accidentes, perdidas, robos, etcétera.
Por todo lo anterior el conductor exime a PIDCAR SAS entre otras de: 1. De la solvencia económica de los clientes o del cumplimiento de sus obligaciones de pago por los servicios recibidos. 2. De la exactitud veracidad de datos suministrados por los pasajeros 3. De los peligros inherentes a la profesión como atracos, robos, hurtos, secuestros, terrorismo y otros de índole policivos y de peligros al conducir, en los que peligre la vida del conductor ya que los pasajeros no son empleados o enviados directos de la aplicación PIDCAR SAS 3. Del resultado de las operaciones contratadas a través de la aplicación PIDCAR SAS. 4. del uso indebido, fraudulento o contraviniendo las presentes condiciones que pueda hacer algún usuario.
D. política de privacidad en protección y tratamiento de datos personales.
De conformidad con la ley 1266 de 2008, de protección de datos personales, se informa a los usuarios que esta información será almacenada en una base de datos de propiedad de PIDCAR SAS y solo serán utilizados para la administración, prestación y adecuación del servicio que se presta por medio de la aplicación. Por el hecho de registrarse, usar y/o navegar por la aplicación, los usuarios consienten expresamente el tratamiento de sus datos personales por parte de PIDCAR SAS. Al aceptar los términos, el usuario autoriza a PIDCAR SAS para poder ceder sus datos a las empresas que presten servicios de transporte de personas, que resulten necesarios para poder atender la petición del usuario. PIDCAR SAS no se responsabiliza de las posibles consecuencias o perjuicios que los usuarios o un tercero puedan sufrir por compartir sus datos personales. Así mismo aclaramos que los Datos de ubicación de referencia y el uso y manejo de datos de ubicación de su aplicación, se utilizaran única y exclusivamente para mostrar su vehiculo en la aplicación del pasajero, pero este mismo pasajero no podrá ver quienes el conductor o el número de la placa del taxi ni cualquier otro dato hasta que el conductor no acepte el servicio de la carrera de taxi, para que el pasajero pueda identificar certeramente que transporte es quien lo va a recoger.
E. Forma de cobro de los servicios al pasajero y recargas de la app
Los conductores de transporte registrados en PIDCAR SAS, tendrán tres formas de recibir pagos por sus servicios o carreras
E1. En efectivo, el conductor cobrara su servicio por efectivo y el pasajero al pagar e ingresar el conductor a la aplicación y colocar el valor correspondiente a la carrera, dará de manera automática los puntos ganados al pasajero
E2. En puntos; cada punto que el pasajero gana tiene el valor de 1 peso colombiano, así que el pasajero podrá pagar con sus puntos y estos irán directamente a la recarga del conductor, si el conductor tiene acumulados más de treinta mil puntos, podrá solicitar el dinero en efectivo de acuerdo a como la empresa los esté consignando en cada momento, pero solo será en horas y días hábiles
E3. transferencias y medios bancarios electrónicos: cada conductor de taxi tendrá la oportunidad de tener su propio código QR para transferencias electrónicas, o aplicaciones bancarias para que el pasajero le pague directamente , pero la empresa PIDCAR SAS no servirá de intermediario en dicha transacción ya que esto genera impuestos y descuentos por el uso de estas plataformas externas que PIDCAR no asumirá directamente o que no se descontara a los conductores para no mermar las ganancias de estos taxistas.
E4. Las recargas de la app PIDCAR serán en prepago para poder descontarle al conductor los valores del porcentaje que se generan en cada carrera y estas recargas se harán directamente en la pestaña “RECARGAS” incluidas Dentro de la app PIDCAR como paypal, payu y/ o la que la empresa PIDCAR estime conveniente.
En cualquiera de estas modalidades el pasajero tendrá toda la información relevante al servicio de transporte prestado, el valor pagado y los puntos ganados en dicha transacción y el pasajero será el auditor de que el cobro ingresado sea el correcto para ganar los puntos que se merece el pasajero al tomar el servicio de transporte.
F. Alcance.
Los presentes Términos y Condiciones serán aplicables a todo acto o contrato que el conductor de transporte registrado en app PIDCAR celebre a través de la Aplicación y los otros medio de comunicación que PIDCAR tenga con sus Usuarios y permanecerán vigentes mientras dichos actos o contratos produzcan efectos o generen obligaciones. Asimismo serán aplicables cada vez que el conductor registrado en PIDCAR utilice la Aplicación y los medios de comunicación dispuestos para la atención de los Usuarios. El acuerdo que resulte de la aceptación de los presentes términos y condiciones sustituye todos los acuerdos, representaciones, declaraciones de garantía pactadas entre las partes y sustituye expresamente los términos de cualquier oferta mercantil que se haya comunicado.
G. Modificación a los términos y condiciones.
Cualquier modificación total o parcial de los presentes términos y condiciones podrá ser comunicada, por cualquier medio público o privado, por PIDCAR a sus Usuarios conductores quienes podrán aceptarla o rechazarla. Si los Usuarios no manifiestan su aceptación o rechazo a la propuesta de modificación dentro de los dos (2) días calendario siguiente a su comunicación, transcurrido dicho término se entenderá que el Usuario ha aceptado todas las modificaciones propuestas. La modificación surtirá efectos inmediatamente haya vencido el término citado, pero en el momento de rechazarla se dará de hecho que el conductor desea salirse y dejar de utilizar la aplicación PIDCAR SAS ya que la compañía (PIDCAR SAS) se reserva el total y pleno derecho a modificar cualquier clausula expuesta en este contrato y el conductor lo acepta de hecho al pertenecer al sistema.
H. Resolución de controversias.
Toda diferencia o controversia relativa a estos términos y condiciones se someterá a la decisión en Derecho de UN (1) árbitro que se sujetará al reglamento de procedimiento de arbitraje del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de san José de Cúcuta departamento de norte de Santander y El árbitro será designado por las partes de común acuerdo y en su defecto, será designado por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Cúcuta, a solicitud de cualquiera de las partes. El tribunal de arbitramento tendrá su sede en la ciudad de Cúcuta, la ley sustancial aplicable será la colombiana. La secretaría del tribunal estará integrada por un (1) miembro de la lista oficial de secretarios del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Cúcuta.
I. Ley aplicable.
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretaran conforme a la Ley de la Republica de Colombia